Chính Sách Bảo Mật 69wi

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do 69wi ban hành và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng 69wi, bao gồm trang web tại địa chỉ https://69wi.bio, các ứng dụng di động, API và mọi dịch vụ kỹ thuật số liên quan đến thương hiệu 69wi.

Chính sách này áp dụng cho người dùng tại Việt Nam và được soạn thảo phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ 69wi.

Bằng cách sử dụng dịch vụ 69wi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 69wi.

69wi thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang sử dụng.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh danh tính: CCCD/CMND, ảnh chân dung theo yêu cầu KYC.
• Nội dung liên lạc khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ 69wi.

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và phiên bản thiết bị.
• Thời gian, tần suất và các trang bạn truy cập trong hệ sinh thái 69wi.
• Lịch sử hoạt động cá cược: loại cược, số tiền, kết quả, thời điểm đặt cược.
• Lịch sử giao dịch tài chính: nạp tiền, rút tiền, nhận thưởng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian đăng nhập, thiết bị sử dụng, vị trí địa lý gần đúng.
• Cookie và dữ liệu theo dõi phiên làm việc (xem mục 6 để biết thêm chi tiết).

69wi sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, được trình bày rõ ràng và minh bạch:

69wi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản 69wi.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các mục đích không thiết yếu như gửi email marketing — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện dịch vụ — những hoạt động cần thiết cho hoạt động kinh doanh hợp pháp của 69wi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

69wi cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng): Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền — chỉ chia sẻ tối thiểu thông tin cần thiết.
• Nhà cung cấp game và nền tảng cá cược (PG Soft, Evolution Gaming, SV388 và các đối tác khác): Mã định danh người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi, không chia sẻ thông tin cá nhân đầy đủ.
• Đơn vị xác minh danh tính KYC: Thông tin CCCD và ảnh xác minh để thực hiện quy trình chống rửa tiền (AML) theo quy định.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Dịch vụ lưu trữ cloud, CDN, và bảo mật — các nhà cung cấp này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 69wi.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp hoặc lệnh của tòa án theo quy định pháp luật Việt Nam.

69wi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản 69wi. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie chức năng: Lưu các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và đơn vị tiền tệ để cải thiện trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng 69wi để chúng tôi cải thiện sản phẩm và giao diện.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi hành vi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 69wi.

69wi triển khai một hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay hủy hoại:

• Mã hóa đầu cuối: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL/TLS 256-bit. Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt một chiều — ngay cả nhân viên 69wi cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân công chức năng cụ thể mới có quyền truy cập vào từng loại dữ liệu. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) tự động phát hiện và cảnh báo các hành vi bất thường theo thời gian thực.
• Kiểm tra thâm nhập: 69wi thực hiện penetration testing định kỳ để phát hiện và khắc phục lỗ hổng bảo mật trước khi chúng có thể bị khai thác.
• Sao lưu và khôi phục: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày sang nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau, đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.

69wi lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết theo từng mục đích cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và có hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu xác minh KYC (CCCD/CMND): Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ ngày đóng tài khoản.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ tối thiểu 12 tháng để phục vụ điều tra bảo mật khi cần.
• Lịch sử hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu không cần thiết về mặt pháp lý sẽ được xóa trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây với dữ liệu mà 69wi đang lưu trữ:

Dịch vụ 69wi không dành cho và không được phép sử dụng bởi bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. 69wi không cố tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn nhận thấy rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho 69wi mà không có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp, xin vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó khẩn cấp.

Do tính chất hoạt động quốc tế của nền tảng, một số dữ liệu của người dùng 69wi có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu ở ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện chuyển dữ liệu như vậy, 69wi đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Ký kết điều khoản bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn với mọi bên xử lý dữ liệu ở nước ngoài.
• Triển khai các biện pháp bảo vệ bổ sung (mã hóa, ẩn danh hóa) trước khi chuyển dữ liệu khi cần thiết.
• Tuân thủ các quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.

69wi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:

• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký với 69wi.
• Thông báo nổi bật trên nền tảng 69wi khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" và số phiên bản tại đầu trang này.

Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại Chính sách bảo mật định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 69wi sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và quyền dữ liệu của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — dành riêng cho các yêu cầu về quyền dữ liệu, thời gian xử lý tối đa 30 ngày.
• Live Chat: Hỗ trợ tức thì 24/7 cho các câu hỏi chung về bảo mật.
• Telegram & Zalo: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của 69wi.

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp: mã tài khoản 69wi (nếu có), loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xóa / khiếu nại), và thông tin bổ sung giúp chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh chóng. Đọc thêm các điều khoản liên quan tại Điều khoản & Điều kiện và Chơi có trách nhiệm.